SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (En lo sucesivo referido indistintamente como “SQQ”), con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México, Código Postal 11700, se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales que recaba de sus clientes y usuarios de servicios en general, por lo que se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad y seguridad de la información que le es confiada y que recaba en su actividad comercial, especialmente, a través de sus servicios en línea que Usted utiliza. La falta de oposición al presente Aviso o la simple continuación en la solicitud de servicios una vez publicado y puesto a disposición el presente Aviso, implica, salvo las excepciones contempladas en este Aviso, una aceptación expresa y por escrito de los términos del mismo y su sometimiento expreso a las autoridades administrativas y los tribunales competentes en la Ciudad de México, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso. Por lo anterior, le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Estas normas de confidencialidad y privacidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente

“SQQ” está comprometido a llevar a cabo el debido tratamiento (obtención, almacenamiento, cancelación, modificación y/o supresión) de los datos personales que Usted nos haya proporcionado por medio de voz, escrito, formularios, digital, informático y/o en cualquier medio de recopilación de datos, mismos que utilizaremos para una o más de las finalidades que más adelante se precisan; ello, mediante el manejo responsable, informado y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo referida como “LFPDPPP”), su Reglamento (En lo sucesivo “RLFPDPPP”) y demás normatividad aplicable. Así, protegemos su información mediante medidas de seguridad tanto físicas como electrónicas en su almacenamiento y con la continua revisión de nuestros procesos de protección de la información. Por este motivo compartimos con usted nuestra política de privacidad y del cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la LFPDPPP y su Reglamento. Usted como titular de datos personales, tiene a su disposición, en todo momento éste aviso de privacidad en nuestra página de internet: https://quienesquien.mx/terminos-ycondiciones.html y puede acceder al contenido de la LFPDPPP y su Reglamento en el portal que el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Gobernación, pone a su disposición en www.ordenjuridico.gob.mx

Usted podrá en cualquier momento revocar este consentimiento, al igual que usted podrá ejercer cualquiera de los derechos “ARCO” (acceso, rectificación, cancelación u oposición) comunicándose con nosotros, siempre y cuando se den los supuestos de la LFPDPPP.

T Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.

Principio de información

“SQQ” le informa que recaba o recabará de usted, los datos personales necesarios para la adecuada contratación de sus productos y servicios, así como para la celebración de los demás actos que el Responsable puede realizar conforme a la Ley y sus estatutos sociales. Dichos datos personales pueden haber sido o pueden ser obtenidos de usted personalmente o bien, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de otra tecnología. Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es titular, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la Ley, tales como las sociedades de información crediticia. Los datos se recabarán de los documentos que usted proporcione como de los asentados en la(s) solicitud(es) de servicio(s) que presenten a “SQQ” señalados en este aviso de privacidad, como de los servicios complementarios que se utilicen para brindar el servicio requerido, formalizar la contratación y mantenimiento de la relación comercial que se origine.

Además de este aviso de privacidad general, “SQQ” ha dispuesto avisos pertinentes en cada uno de los momentos adecuados previos a la recolección de la información. Usted podrá acceder en todo momento al presente aviso de privacidad; así como, cualquier cambio sustancial o total que se realice le será comunicado a través de nuestros sitios web: www.quienesquien.mx y/o https://tienda.quienesquien.mx/pages/aviso-de-privacidad

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

1) “SERVICIOS QUIEN ES QUIEN”, S.A. DE C.V., sociedad mercantil constituida de conformidad con las leyes Mexicanas, con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, desp. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México, Código Postal 11700, quien para los efectos de este aviso de privacidad tiene la calidad de “Responsable” frente a usted, como titular de sus datos personales.
Teléfono: (55) 5596 3030.
Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

SERVICIOS

SQQ se dedica a la prestación de servicios de compilación de directorios y puesta a disposición de su base de datos para consultas restringidas al vínculo contractual, así como la ejecución de todas las actividades relacionadas con la promoción y venta de directorios, obras relacionadas, intermediación en la impartición de cursos, capacitaciones y otros servicios relacionados en materia de “Compliance”, prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, anexas y conexas. Así, la principal finalidad para la cual SQQ trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados de cualquier contrato de prestación de servicios que suscriba con SQQ; cualquier servicio relacionado con el uso de aplicaciones, software, sitios web y/o cualesquiera otros servicios que usted voluntariamente decida adquirir (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios).

De manera que, para “SQQ” resulta necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su actividad, tales como aquellos que resulten necesarios para la adecuada atención de los clientes, llevar a cabo las actividades que se deriven de atender sus solicitudes y/o prestarle al clientes y sus representantes los Servicio o para la realización de promociones, descuentos, preventas y ofertas en general, relacionadas con cualquiera de nuestros productos y servicios; y en particular, todas las actividades relacionadas con la promoción y venta de directorios, obras relacionadas, capacitaciones y otros servicios relacionados en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, anexas y conexas. “SQQ” tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Usted puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar datos personales, sin embargo, existen determinadas secciones dentro del mismo en donde puede proporcionar voluntariamente sus datos. Sus datos pueden ser recabados en diferentes situaciones, por ejemplo, cuando decide consultarnos sobre nuestros productos y servicios, o, cuando decide aplicar una solicitud de servicio al enviarnos un correo electrónico, o bien, al registrarse para recibir información de interés o a nuestro boletín informativo, así como aquellos que nos proporcione con miras al establecimiento de una relación jurídica, por ejemplo, cuando decide contratar nuestros productos, servicios o prestarnos algún servicio o proveernos algún bien. Los datos personales que podemos recabar, pertenecen a las siguientes categorías:

•Datos de identificación: nombre, domicilio particular, fecha de nacimiento, número de teléfono fijo y/o móvil, fax, correo electrónico, imagen, estado civil, género, firma, firma electrónica, CURP, entre otros.

•Datos académicos: trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, certificados, actividades extracurriculares, historial académico.

•Datos laborales o comerciales: la ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil y fax, domicilio, teléfono y correo de trabajo, referencias laborales o comerciales, referencias personales, historial de desempeño en o de, la compañía, entre otros.

•Datos del Medio de Acceso a nuestras plataformas: Se recaban datos de ubicación de su dispositivo, datos de red y tráfico y, datos sobre sus preferencias.

•Datos de facturación: entidad a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC, correo electrónico.

•Datos financieros y patrimoniales: Excepcionalmente, cuando se adquiera un Servicio pagadero a plazos, o se detecte su calidad de Persona Políticamente Expuesta, se podrían recabar los datos de su fuente y monto de sus ingresos, bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, fianzas, servicios contratados, referencias personales, entre otros.

Asimismo, le informamos que, para el tratamiento de sus datos patrimoniales y/o financieros se recabará su consentimiento expreso, en tanto que, para sus datos sensibles, se recabará su consentimiento expreso y por escrito. Una vez que los datos personales de terceras personas, por ejemplo: autorizados, usuarios, beneficiarios, referencias, garantes, clientes, proveedores, beneficiarios y demás figuras legales relacionadas con productos y/o servicios sean facilitados por usted al Responsable para el cumplimiento de las finalidades identificadas, usted deberá informar a las terceras personas sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido del presente aviso de privacidad.

FUENTES INDIRECTAS DE OBTENCIÓN DE DATOSPERSONALES.

En aquellos casos en los que SQQ cuente con una base de legitimación, podrá obtener información vinculada a usted a través de las siguientes fuentes: (i) comunicaciones de datos personales por parte de empresas afiliadas (Para efectos del presente Aviso de Privacidad, afiliada significa respecto de una empresa determinada cualquier otra empresa que, directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios tiene el control, es controlada o se encuentra bajo el control común de la empresa especificada), subsidiarias y/ o entidades controladas o controladoras de SQQ (“Empresas del Grupo”); (ii) cuando terceros con los que SQQ tenga celebrados acuerdos comerciales le proporcionen información relacionada con usted, incluyendo sociedades de información crediticia; y (iii) cuando la información provenga de fuentes de acceso público.

La obtención de información a través de las fuentes de obtención antes mencionadas nos ayuda a la mejora de los Servicios que le prestamos, así como para cumplir con las finalidades primarias y secundarias informadas en el presente Aviso de Privacidad.

DATOS PERSONALES DE TERCEROS.

SQQ podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione esta información para que dichos terceros funjan como usuarios autorizados para acceder a nuestra plataforma digital o requisitar servicios por escrito, o, cuando Usted los proporciona para que sean contactados en su calidad de referencias personales para fines de cobranza y/o para realizar investigaciones y monitoreo periódicos respecto de su historial crediticio, así como para validar la información proporcionada por usted. Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos para que SQQ pueda tratarlos para los fines antes señalados.

MENORES E INCAPACES

“SQQ” es una empresa comprometida con la privacidad de los menores e incapaces; por ello, no recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente dirección de correo electrónico privacidad@quienesquien.com.mx

CLIENTES

En el caso que Usted decida contratar nuestros productos o servicios, o bien, sea un empleado, funcionario, gerente, representante o apoderado de alguna persona física o moral que hubiere contratado los “Servicios” y esta lo designe como Usuario autorizado, se recaban o recabarán todos los datos personales e información confidencial o no, que resulten convenientes para la adecuada atención de sus encomiendas y accesos restringidos, según nivel de usuario asignado, a nuestras Bases de Datos. En virtud de lo anterior, cuando se crea el vínculo jurídico al amparo del contrato de prestación de servicios y/o compra venta, la recolección de sus datos personales se ubicará en los supuestos de excepción previstos en el artículo 10, de la LFPDPPP, es decir, no se requiere de su previo consentimiento para el tratamiento de los datos. No obstante, atendiendo a su código de ética, “SQQ” voluntariamente ha dispuesto generar el presente Aviso de Privacidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales podrán ser utilizados, entre otras, para las siguientes finalidades relacionadas con la puesta a disposición de los Servicios y/o la relación jurídica existente con Usted y/o la prestación de servicios:

Finalidades necesarias

“SQQ”, le informa que los datos que posee, recaba o recabará de usted, los utilizamos o utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la contratación del producto y/o el servicio que solicita.

1. Para concretar la contratación de nuestros productos y servicios, altas, renovaciones y bajas.
2. Para inscribirlo, registrarlo en los cursos de capacitación en materia de Compliance y PLD impartidos por terceros que entablen una relación con SQQ para que este promocione los mismos.
3. Datos de contacto en su calidad de representante de nuestro cliente, para el seguimiento y monitoreo de los derechos y obligaciones derivados de nuestro contrato.
4. Almacenamiento para la atención a clientes y prestación de servicios de soporte técnico.
5. Tramitación y administración de devoluciones, facturación, y descuentos, notificaciones de promociones, preventas, acceso al dominio de internet.
6. Activación y/o renovación de claves y/o licencias de nuestros productos digitales.
7. Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona, incluyendo la de sus terceros autorizados, cónyuges, beneficiarios, referencias, garantes, obligados solidarios, avales o fiadores, vendedores, cónyuge del vendedor según resulte aplicable.

Cuando Usted:

Visita nuestras instalaciones:

• Para controlar el acceso y mantener la seguridad en nuestras instalaciones.

Se pone en contacto con nosotros:

• Para dar contestación a sus dudas, consultas y comentarios.

• Gestión de contratación del servicio, alta cliente, formación del expediente administrativo y expedientes relativos servicio que se solicita.

• Establecer una relación jurídica.

• La adecuada integración de los expedientes, solicitudes, órdenes de compra y demás procesos necesarios para la adecuada comercialización de nuestros productos y servicios.

• Para otorgar y/o hacer válidos y/o reclamar los servicios de asistencias y servicios complementarios que pudieran establecerse en beneficio del titular.

• Otorgamiento del producto o servicio solicitados a través de nuestros socios comerciales.

• Atender los requerimientos legales que las autoridades competentes soliciten.

• Notificar cambios de condiciones y mantenimiento de la relación comercial.

• Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.

• Realizar actividades de cobranza derivadas del incumplimiento de la obligación contractual por los servicios o productos contratados, incluyendo visitas o llamadas telefónicas de gestión de cobranza en su caso.

• Seguimiento a demandas entre “SQQ” y clientes, denuncias por involucramiento en actos ilícitos, accidentes o donde la ley fundamente intercambio de información del cliente con entidades gubernamentales (ministerio público, etc.)

• Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones.

• Datos de contacto en su calidad de representante de nuestro cliente, para el seguimiento y monitoreo de los derechos y obligaciones derivados de nuestro contrato de servicios.

• Datos necesarios para la entrega de nuestros productos, facturas y notificaciones relacionadas con nuestra relación con el cliente.

• Transmisión de información a nuestros proveedores, exclusivamente en cuanto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones frente a nuestros clientes o la autoridad.

Cuando decide enviar su currículo vitae:

• Para establecer contacto con usted y considerarlo para un proceso de reclutamiento y selección.

Cuando se registra como usuario:

• Permitirle el acceso a su perfil y a las características del sitio desarrolladas exclusivamente para usuarios.

• Personalizar las funciones de su cuenta de usuario.

Sus datos personales podrían utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y puedan considerarse análogas.

Finalidades secundarias

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Transmisión de información a nuestros proveedores y colaboradores para la adquisición de los Servicios, cuando estos requieran la intervención de un tercero, así como a diversas entidades integrantes del Sistema Financiero Mexicano y cualquier otro sujeto obligado a detectar operaciones financieras relevantes, políticamente expuestas, y cualquier otra, conforme a la normatividad aplicable para la prevención y combate de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

• Para mantener comunicación con autoridades e informar sobre actividades, trámites y servicios de “SQQ”.

• Para efectos estadísticos.

• Realización de llamadas telefónicas para actualización de datos y renovaciones para la administración y seguimiento de nuestros activos, productos y servicios.

• Almacenamiento de datos para futuras contrataciones y/o facturaciones.
Almacenamiento para la atención a clientes y mantenernos en contacto con Usted.
Para el diseño de productos especiales.

• Para mantener comunicación e informar sobre actividades, productos y servicios de SQQ.

• Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones.

• Para crear y mantener un vínculo de identidad y colaboración con los clientes de SQQ.

• Contactarlo para cualquier tema relacionado a los Servicios o al presente aviso de Privacidad.

• Mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y elaboración de perfiles de clientes para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos productos, realización de encuestas, creación o implementación de procesos analíticos y estadísticos, relacionados con las operaciones y servicios señalados, relacionadas con los fines necesarios señalados de “SQQ”. Solicitamos su consentimiento para notificarle promociones, descuentos y demás publicidad. Consentimiento que usted podrá revocar en cualquier momento a través de la solicitud correspondiente ante el Comité de Privacidad de Datos.

Asimismo, el tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad y los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados con los servicios que proporciona “SQQ”. La oposición para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y/o productos que solicita o contrata con nosotros.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

“SQQ” se compromete a implementar las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, “SQQ” y todos sus empleados, encargados y en general, usuarios que tengan acceso a datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal, incluso después de finalizada la relación con usted o con “SQQ”.

TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Le garantizamos que todos los contratos de prestación de servicios con terceros que impliquen el tratamiento de su información personal a nombre y por cuenta de “SQQ” incluirán una cláusula garantizando que los mismos otorgan el nivel de protección de datos personales previsto por la LFPDPPP y demás normativa aplicable. En cualquier caso, todo acceso se realizará dando cumplimiento a la LFPDPPP y demás normatividad aplicable. Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros dentro y fuera del país cuando:

a) La transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.

b) Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable de que se trate, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

c) Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el Responsable y un tercero.

d) Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el titular.

e) Sea legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

Así, con el fin de brindar al usuario los productos de SQQ que haya solicitado, SQQ podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir su información personal con compañías subsidiarias y afiliados y/o con proveedores de servicios que sean socios de SQQ. En todos los casos SQQ exigirá a dichos terceros tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias a fin de proteger su información personal y de tráfico y respetar la legislación correspondiente. Ejemplos de compañías con las que SQQ puede compartir su información personal son:

• Distribuidores o Comisionistas de los Servicios de SQQ

• Compañías de billing (plataformas de facturación automática)

• Compañías Procesadores de pagos, como “Openpay” o “Paypal”.

• Auditores.

• Compañías a las que subcontrate el Servicio de Atención al Cliente o de Emisión y Recepción de llamadas.

• Agencias de referencia del crédito o de lucha contra el fraude y Ficheros de Insolencia.

• Entidades bancarias y compañías de servicios financieros.

• Compañías de Marketing y Relaciones Públicas, incluyendo compañías de envío de correo electrónico, como Shopify

• Compañías de Servicios Analíticos Datacenters y Compañías de Hospedaje.

• Proveedores de Software en línea

Asimismo, se podrán realizar transferencias a terceros, como el Instituto Nacional Electoral (INE), con la finalidad de validar su identidad en términos de lo establecido en la normativa aplicable para combatir el robo de identidad. De forma eventual, sus datos personales se comparten con las partes relacionadas de “SQQ”, o con empresas, inversionistas (personas físicas o morales) u otras instituciones como para consultas con Sociedades de Información Crediticia, señalados en el presente aviso de privacidad dentro o incluso fuera de la República Mexicana. En cualquier caso, comunicaremos el presente aviso de privacidad a los receptores de sus datos personales a fin de que se respeten sus términos.

Algunos Servicios de SQQ pueden ser de marca compartida y ofrecerse junto con compañías asociadas o a través de estas. Si usted usa o suscribe tales Servicios, da su consentimiento para que SQQ y la compañía asociada usen la información personal recabada en relación con el producto de marca compartida. SQQ ofrece sus productos en conexión con otros sitios web o servicios, o puede asociarse con otros servicios de Internet para ofrecer el resultado de una combinación de productos y servicios, o bien beneficios y servicios adicionales. Para determinar si la opción combinada puede serle útil, una vez que usted haya dado su consentimiento, SQQ puede cotejar su dirección de correo electrónico y las direcciones de correo electrónico de sus contactos con las direcciones de correo electrónico que usted haya suministrado al proveedor de servicios o sitios web de terceros.

Si usted es un Usuario de un Cliente con más de una licencia el Administrador de su cuenta podrá tener acceso a información detallada sobre la actividad de su cuenta de SQQ que incluye información de registro, conexión a SQQ y detalles de sus búsquedas y documentos consultado. Si proporciona información personal usted reconoce que dichos datos podrán ser vistos por otros miembros de su Organización.

“SQQ” se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transmisión y transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por nuestros socios, asociados, y proveedores, el presente aviso de privacidad. La información en poder de “SQQ” no se tratará por un período de tiempo mayor al necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas.

¿QUÉ SON LOS “COOKIES”? Y ¿CÓMO SE UTILIZAN?

Los “cookies” son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Los “cookies” se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los “cookies” ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los “cookies” nos permiten:

a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada,

a) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar,

a) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho.

El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

SQQ no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, salvo aquella que tenga el carácter de ser Datos Sensibles o Patrimoniales conforme la “LFPDPPP”.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Con apego a lo previsto por la LFPDPPP, Usted o si lo tuviere, su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con el Encargado (Comité) de Privacidad de Datos. Sus derechos consisten en lo siguiente:

I) Acceso. – Implica poder conocer en todo momento sus datos personales en posesión de “SQQ”, así como conocer el Aviso de Privacidad correspondiente.

II) Rectificación. – Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, usted podrá solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.

III) Cancelación. – Usted podrá requerir cuando así lo considere la cancelación de sus datos; en caso de la misma sea procedente, su información personal entrará en un período de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por “SQQ”.

IV) Oposición. – Usted podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud resulta procedente, “SQQ” ya no podrá tratar los mismos.

Para facilitarle el ejercicio de estos derechos podrá solicitar asesoría al Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, desp. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, en Ciudad de México, Código Postal 11700. Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

LIMITACIÓN DE USO

Usted podrá revocar su consentimiento o instruir a “SQQ” para que limite el uso o divulgación de sus datos personales, mediante aviso escrito debidamente firmado y acusado de recibo, en el que exponga en qué consisten las causas de la revocación ó limitantes que desee establecer, mismas que se aplicarán dentro de los treinta días inmediatos siguientes a su recepción; siempre y cuando, las mismas no contravengan alguna Ley o supongan una variación a la relación jurídica que lo vincula con “SQQ”.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Es posible que modifiquemos el presente aviso de privacidad. “SQQ” podrá modificar el presente aviso y sus prácticas en torno al manejo de su información personal. Cualquier modificación sustancial que le afecte, le será notificada a través del sitio web y/o la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado.

El procedimiento aplicable a las modificaciones de las condiciones de Privacidad, iniciará con la notificación que “SQQ” le hará, mediante publicación del aviso en el sitio web y/o correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado, con quince días naturales de anticipación a la entrada en vigor de la modificación. En el evento que Usted no esté de acuerdo con las modificaciones propuestas, podrá solicitar a “SQQ”, dentro de los diez días inmediatos siguientes a la notificación, la limitación de uso o divulgación de los datos personales en los nuevos términos y condiciones, o bien, ejercitar cualquiera de los derechos ARCO. Una vez transcurrido

el plazo establecido sin que “SQQ” haya recibido comunicación alguna de su parte, se tendrá por expresado su consentimiento con el nuevo Aviso de Privacidad.

COMITÉ DE PRIVACIDAD DE DATOS:

El Comité de Privacidad de Datos le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos ARCO y además, velará por la protección de sus datos personales al interior de la organización.

Responsable: Erika Janeth Zamora Vélez
Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, desp. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, en Ciudad de México, Código Postal 11700.

Teléfono (55) (55) 5596 3030. Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

Horario de atención de las 8:00 a las 14:00 horas, de lunes a viernes conforme al calendario bancario.

Habiendo leído y entendido el presente aviso de privacidad, se entiende autoriza al responsable que recaba los datos personales, para su tratamiento bajo los términos y condiciones aquí establecidos. Oponerse, cancelar o revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales podrá tener como consecuencia la imposibilidad de establecer o continuar con la relación jurídica con SQQ.